プライバシーポリシー

制定日:2026年7月28日

Paso(パソ・「みんなの段差なしルート」、以下「本サービス」)は、移動に制約のある方のための 歩行ナビゲーションを提供するにあたり、利用者のプライバシーを製品設計の中心に置いています。 本ポリシーは、本サービスが取得する情報と、その取り扱いを定めるものです。

1. 運営者・お問い合わせ

運営:arearun(Paso 運営者)
お問い合わせ:support@arearun.app

2. 取得する情報

2-1. 位置情報

  • 位置情報を使うのは、ルート検索・ナビゲーション中・地図表示・報告のとき(その場で1回)だけです。 バックグラウンド(画面を閉じている間)で位置情報を取得することはありません。
  • あなたの移動の記録(軌跡・履歴)を保存したり送信したりすることはありません
  • バリアを報告したときの位置は、サーバで最寄りの道路区間に対応づけるか、約10m単位に丸めた地点 として記録し、送信された正確な座標そのものは保存しません。

2-2. 報告の内容

  • 報告は「どの道路区間(または約10m単位の地点)で、何があったか(段差・階段・凍結・工事・冠水など、 あらかじめ決められた種別)」という客観的な事実のみです。自由記述はありません。
  • 報告にはアカウントがなく、報告ごとに使い捨ての匿名IDが割り当てられます。複数の報告を つなぎ合わせて個人の行動を復元することは、仕組み上できません。
  • 任意で選択した移動手段(車いす・ベビーカー・徒歩)は、報告の信頼性評価のための文脈としてのみ 記録され、個人と結び付きません。

2-3. 写真(任意・初期設定はオフ)

  • 写真の送信は明示的に同意した場合のみ有効になります。
  • 写真の位置情報(EXIF)は送信前に必ず取り除かれ、顔やナンバープレートなどは 端末の中で黒塗りしてから送信します。サーバ側でも位置情報が残っていないことを検証します。
  • 送信された写真は、運営者の確認(承認)が完了するまで公開されません

2-4. 端末内にのみ保存される情報

同意設定・移動手段の選択・貢献回数などはお使いの端末の中にのみ保存され、 送信されません。

3. 利用目的

  • 段差を避けた歩行ルートの計算と案内
  • 段差・階段などのバリア情報の地図表示と鮮度・信頼度の管理
  • 災害時の通行状況の収集と表示(下記4をご覧ください)
  • 不正な投稿の防止(Apple の App Attest による端末の正当性確認)

4. 第三者への提供

  • 自治体や企業に提供することがあるのは、公開地図に表示されるものと同じ、日単位・件数単位に 集約されたバリア情報のみです(例:「この道路区間で段差の報告が2件・最終報告日」)。 本サービスは個人を特定できる情報を保有していないため、個人情報を第三者に提供することはありません。
  • 災害時の報告は、報告画面に明示したうえで、自治体の災害対策本部に個別に 共有されることがあります(位置の記録方法は通常の報告と同じです)。

5. 業務委託先(データの保管・配信)

データの保管・配信のため、次の事業者のサービスを利用しています。いずれも本ポリシーに定める 目的の範囲でのみ利用します:Supabase(データベース・データは東京リージョンに保管)、 Vercel(Web・API の配信)、Cloudflare(地図タイル等の配信)。

6. 保存期間・削除

  • バリア報告は、匿名の事実データとして地図の品質維持のために保存されます。
  • 承認されなかった写真は公開されず、却下されたものは削除の対象となります。
  • 誤った投稿・写り込み等にお気づきの場合は、上記お問い合わせ先までご連絡ください。 確認のうえ削除等の対応をします。

7. 同意の変更・撤回

報告・写真などの送信に関する同意は、アプリ内の「プライバシー」タブでいつでも オン・オフを変更できます。初期設定はすべてオフです。ナビゲーション機能の利用に 同意は必要ありません。

8. 本ポリシーの改定

内容を変更する場合は、本ページで告知します。重要な変更がある場合は、アプリ内でもお知らせします。